In web/marketing 2.0 draait alles om gebruikers input. Of het nu gaat om door gebruikers gemaakte reclamefilmpjes, muzikaal talent dat met genoeg ‘believers’ een plaat mag produceren of een gebruikersforum op de corporate website. De stem van de gebruiker telt.
Maar naar welke stem moet je luisteren? Een snelgemaakte fout is om te luisteren naar diegene die het hardst schreeuwen. Om vervolgens te denken dat hun mening die van alle klanten is.
Om een beter idee te krijgen van wat Web 2.0 precies is en wat je ermee of tegen kunt doen, kun je de relatie ['old skool' wijsheid versus 'the wisdom of crowds'] het handigst vergelijken met [gecultiveerde landbouw versus eten zoeken in het wild].
In het wild vind je heel erg veel onkruid, met hier en daar een paar heel bijzondere, lekkere granen ertussen. En in gecultiveerde landbouw vind je vrijwel geen onkruid, maar wel een heleboel standaard voer.
Het vinden en plukken van die bijzondere, lekkere granen kost echt een boel werk. Maar is, als je het efficiënt en gefocust aanpakt, zeer zeker de moeite waard.
This entry was posted
on woensdag, september 17th, 2008 at 13:39 by Carl Mangold
and is filed under Commentaar.
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.
You can leave a response, or trackback from your own site.
Naar wie moet je luisteren?
Louise Verschuren op Molblog.nl:
Wisdom of the loud?
In web/marketing 2.0 draait alles om gebruikers input. Of het nu gaat om door gebruikers gemaakte reclamefilmpjes, muzikaal talent dat met genoeg ‘believers’ een plaat mag produceren of een gebruikersforum op de corporate website. De stem van de gebruiker telt.
Maar naar welke stem moet je luisteren? Een snelgemaakte fout is om te luisteren naar diegene die het hardst schreeuwen. Om vervolgens te denken dat hun mening die van alle klanten is.
Mijn reactie:
Om een beter idee te krijgen van wat Web 2.0 precies is en wat je ermee of tegen kunt doen, kun je de relatie ['old skool' wijsheid versus 'the wisdom of crowds'] het handigst vergelijken met [gecultiveerde landbouw versus eten zoeken in het wild].
In het wild vind je heel erg veel onkruid, met hier en daar een paar heel bijzondere, lekkere granen ertussen. En in gecultiveerde landbouw vind je vrijwel geen onkruid, maar wel een heleboel standaard voer.
Het vinden en plukken van die bijzondere, lekkere granen kost echt een boel werk. Maar is, als je het efficiënt en gefocust aanpakt, zeer zeker de moeite waard.
This entry was posted on woensdag, september 17th, 2008 at 13:39 by Carl Mangold and is filed under Commentaar. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.